猴子與手表

森林里生活著一群猴子,每天太陽升起的時候它們外出覓食,太陽落山的時候回去休息,日子過得平淡而幸福。

一名游客穿越森林,把手表落在了樹下的巖石上,被猴子猛可拾到了。聰明的猛可很快就搞清了手表的用途,于是,猛可成了整個猴群的明星,每只猴子都向猛可請教確切的時間,整個猴群的作息時間也由猛可來規(guī)劃。猛可逐漸建立起威望,當(dāng)上了猴王。

做了猴王的猛可認(rèn)為是手表給自己帶來了好運(yùn),于是它每天在森林里尋找,希望能夠拾到更多的表。功夫不負(fù)有心人,猛可又擁有了第二塊、第三塊表。

但出乎猛可的意料,得到了三塊手表的猛可有了新的麻煩,因?yàn)槊繅K手表的時間顯示的都不相同,猛可不能確定哪塊手表上顯示的時間是正確的。群猴也發(fā)現(xiàn),每當(dāng)有猴子來問時間時,猛可總是支支吾吾回答不上來。猛可的威望大降,整個猴群的作息時間也變得一塌糊涂。

只有一塊手表,可以知道時間;擁有兩塊或兩塊以上的手表并不能告訴一個人更準(zhǔn)確的時間,反而會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時間的信心。這就是著名的手表定律。

同樣一個企業(yè)不能同時采用兩種不同的價值標(biāo)準(zhǔn)。這方面經(jīng)典的失敗案例是美國在線與時代華納的合并。手表定律帶給我們一種非常直觀的啟發(fā):對于任何一件事情,不能同時設(shè)置兩個不同的目標(biāo),否則將使這個企業(yè)無所適從;對于一個人不能同時選擇兩種不同的價值觀,否則,他的行為將陷于混亂。一個人不能由兩個以上的人來指揮,否則將使這個人無所適從;而對于一個企業(yè),更是不能同時采用兩種不同的管理方法,否則將使這個企業(yè)無法發(fā)展。在這方面美國在線與時代華納的合并就是一個典型的失敗案例。美國在線是一個年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)操作靈活、決策迅速,要求一切為快速搶占市場的目標(biāo)服務(wù)。而時代華納在長期的發(fā)展過程中建立起強(qiáng)調(diào)誠信之道和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化。兩家企業(yè)合并后,企業(yè)高級管理層并沒有很好地解決兩種價值標(biāo)準(zhǔn)的沖突,導(dǎo)致員工完全搞不清企業(yè)未來的發(fā)展方向。最終,時代華納與美國在線的世紀(jì)聯(lián)姻以失敗告終。這也充分說明,要搞清楚時間,一塊走時準(zhǔn)確的表就已足夠。