每次被拒絕的收入

美國國際投資顧問公司總裁廖榮典有個很有名的百分比定律。他認(rèn)為假如會見10名顧客,只在第10名顧客處獲得200元定單,那么怎樣看待前9次的失敗與被拒絕呢?他說:請記住,你之所以賺200元,是因為你會見了10名顧客才產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第10名顧客才讓你賺到200元。而應(yīng)看成每個顧客都讓你做了20010=20元的生意。因此,每次被拒絕的收入是20元。當(dāng)你被拒絕時,想到這個顧客拒絕了我,等于讓我賺了20元,所以應(yīng)面帶微笑,敬個禮,當(dāng)作收入是20元。

日本日產(chǎn)汽車推銷王奧程良治也有類似的說法。他從一本汽車雜志上看到,據(jù)統(tǒng)計,日本汽車推銷員拜訪顧客的成交比率為1/30;換言之,拜訪30個人之中,就會有一個人買車。此項信息令他振奮不已。他認(rèn)為,只要鍥而不舍地連續(xù)拜訪了29位之后,第30位就是顧客了。最重要的,他覺得不但要感謝第30位買主,而且對先前沒買的29位更應(yīng)當(dāng)感謝,因為假如沒有前面的29次挫折,怎會有第30次的成功呢!

成功是有一定的概率分布的,關(guān)鍵看你能不能堅持到成功開始顯現(xiàn)的那一點。